Na tarde desta terça-feira, um cidadão itagiense recebeu uma ligação da Operadora Oi alegando
atualização de endereço. Segundo a empresa o motivo da ligação foi a devolução
da fatura do telefone pelos correios sob alegação de não ter encontrado o
endereço do cliente.
Senhores dirigentes dos correios, vocês não podem devolver
as correspondências emitindo falsas declarações da não existência do endereço! Se
vocês estão sem funcionários para as entregas, então divulguem juto a
comunidade e peçam para que todos os clientes se dirijam a agência para
retirada de suas correspondências, ou, como obrigação, promova a contratação de
novos funcionários para atender a demanda de serviços.
Fica a dica: Falsas informações e desrespeito
ao direito do consumidor são atos passivos de reclamação junto ao PROCON.
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